Blizzard Entertainment verwijdert naar verluidt negatieve commentaren en antipathieën over Diablo Immortal na de rampzalige aankondiging van de game op BlizzCon 2018. Naast een geanimeerde Netflix-serie gebaseerd op Diablo, plaagde Blizzard dat dit nog maar het begin was van Diablo-gerelateerde aankondigingen. Helaas is een mobiele spin-off duidelijk niet waar spelers om vroegen.
Diablo Immortal speelt zich af tussen de veelgeprezen Diablo 2 en 3 en had een gemakkelijke cash-in moeten zijn op een reeds gevestigde franchise. In plaats daarvan werd de BlizzCon Twitch al snel overspoeld met kreten van "Nooooo", en de filmische trailer van het spel werd gebukt onder meer dan 300.000 antipathieën. Zeggen dat fans negatief reageerden op Diablo Immortal zou een understatement zijn, maar het klinkt alsof de controverse voortduurt.
Diablo-fan Borbach postte op Reddit en benadrukte dat de filmtrailer van Diablo Immortal op mysterieuze wijze sprong van 311.000 antipathieën naar 215.000 antipathieën, terwijl het aantal likes nog maar 300 was gestegen. Op het moment dat dit artikel werd geschreven, is de filmtrailer weer omhoog gestegen 374 duizend antipathieën en opmerkingen lijken weer normaal te zijn. Hoewel er geen manier is om te bewijzen dat Blizzard had geknoeid met opmerkingen en antipathieën, lijkt het erop dat er iets mis was met de trailers van Diablo Immortal.
Een van de grootste klachten is dat Diablo Immortal niets meer is dan een reskin van NetEase's Crusaders of Light. Blizzard kan niet ontsnappen aan het schandaal en de belangrijkste game-ontwerper van het bedrijf heeft met IGN gesproken om Immortal aan te pakken. Wyatt Cheng vertelde de site:
“Ik vind niet dat mobiel een vies woord moet zijn. Als het erop aankwam om een nieuwe Diablo-game te maken, en deze kans om samen te werken met NetEase om dit te maken - de technologie is er, waar onze mobiele telefoons krachtiger zijn dan ooit, en ze zijn in staat tot eersteklas game-ervaringen."
Wat de beschuldigingen betreft, ging Cheng verder met te zeggen dat Diablo Immortal vanaf de grond af is opgebouwd:
“We hebben vanaf het begin met NetEase Games samengewerkt als een partnerschap om alles in Diablo: Immortal te creëren. We hebben artiesten aan onze zijde, zij hebben artiesten aan hun zijde, en we werken samen als een team, als een partnerschap om alles over Diablo: Immortal te creëren. De omgevingen, de personages, de vaardigheden, het verhaal."
Ondanks de verzekeringen van Cheng, wijzen velen nog steeds op de opvallende overeenkomsten tussen Crusaders of Light en de gebruikersinterface van Diablo Immortal. Een gebruiker op ResetEra beweert verder dat Diablo Immortal het uiterlijk van een personage niet zal veranderen bij het toevoegen van uitrusting, en zegt dat de game niet eens door Blizzard wordt gemaakt. Hoe dan ook, Blizzard had kunnen hopen op een beter antwoord op de marketingcampagne van Diablo Immortal dan op het BlizzCon-fiasco.
Gamers waren al gewaarschuwd dat de langverwachte aankondiging van Diablo 4 niet op Blizzcon zou komen, maar het is onwaarschijnlijk dat Blizzard zo'n ijzige ontvangst verwachtte bij de onthulling van Immortal. Diablo Immortal is niet zo goed begonnen, dus verwacht dat Blizzard al zijn inspanningen zal doen om de krantenkoppen om te buigen in een positieve. Of Diablo Immortal kan worden gered voordat de iPhone en Android worden uitgebracht, valt nog te bezien.